Análisis causa raíz

¿Qué es el análisis de Causa Raíz?

Es una serie de metodologías que utilizan las organizaciones para establecer las causas que generan a determinadas cuestiones.

ILUSTRACIÓN DE  LOS MÉTODOS DEL ACR. 




PROBLEMA CON IZZI

El método que se utilizará para determinar la causa raíz es el de los 5 porqués ya que nos ayudará a ver exactamente qué causa este disgusto con la empresa.



Conclusión

Este tipo de análisis de causa raíz ayuda mucho a las empresas ya que permite que las personas que se encargan de las decisiones tengan una manera para saber que es lo que causa el problema, lo que está provocando y cómo solucionarlo. Este tipo de análisis toman su tiempo realizarlo no importa cuál utilices tienes que tener claro aunque sea una de las faces del problema, de esa manera ya podrás iniciar con un método para saber que problema atacar y como atacarlo.

También nos ayuda a identificar en qué momento empezamos a tener problemas en la empresa, ya sean con el poseso o con algún sistema de la empresa, si nosotros como administradores, nos mantenemos informados de la manera detallada la forma en la que actúan, trabajan y interactuaran nuestros colaboradores gracias a su supervisor podremos identificar los problemas más fácilmente, así podremos solucionarlos de manera rápida y que sea eficaz.

Ayudaría a la toma de decisiones, para saber que salidas se deben tomar en problemas complejos o problemas simples, la solución también puede tener pros y contras es por eso que al tener una propuesta de solución debemos ver las ventajas y desventajas que tendrán si la aplicamos en la empresa o que pasaría si mezclamos las diferentes soluciones hay más ventajas que desventajas o terminaría afectando más la empresa, estos puntos son complejos, es por eso en que los diferentes métodos que hay ayudarán y sólo así se tendrán más claras todas las acciones que causarían los diferentes tipos de solución y se escogería el que menos desventajas tenga.

BIBLIOGRAFÍA

Acosta, J., Soler, V., & Molina, A. (2017). Herramientas para el análisis de causa raíz (ACR). 3c Empresa: investigación y pensamiento crítico(1), 1-9. Herramientas para el Analisis de Causa Raiz.pdf

Ruiz, P., Rodriguez, C., & Alcalde, J. (2005). Análisis de causas raíz. Una herramienta útil para la prevención de errores. Revista de calidad asistencial, 20(2), 71-79. Análisis de Causas Raíz.

 

Comentarios

  1. Me agrada la visualización de tu trabajo, tocas los puntos cruciales dentro de la investigación. Coincido en el enfoque que tienes dentro del análisis para la toma de decisiones, las herramientas que esta unidad nos está dando van a ser una pieza clave para nuestro análisis y criterio a la hora de valorar nuestras opciones.

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  2. Hola! La visualización de tu trabajo es muy llamativa y me gusta, haces que sea entendible captar cuales son las herramientas mas comunes para ACR y coincido en que el método que utilizaste de los 5 por qués es el adecuado.

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  3. Me gusto mucho tu mapa del inicio, es muy llamativo y concuerdo bastante con tu conclusión, es muy importante tener conocimiento de estos análisis para ayudarnos a tomar una buena decisión y saber las causas o problemas que llegue a tener una empresa y como poder resolverlo.

    9011900010 Esmeralda Marquillo

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  4. ¡HOLA!
    Concuerdo con tu conclusión, la información que manejas es muy precisa, el ejemplo que aplicas esta bien detallado y ocupas imagenes donde podemos apreciar cada uno de los metodos.

    9011900031 MARIAN PINEDA

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  5. Hola Dulce.

    El desarrollo de tu diagrama de los 5 porque me gusto ya que me resulta malisimo el servicio del Izzi y coincido con las problemáticas que presentas.
    Buena información y bien elaborada

    Olalde Monroy Monica
    9011900021

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